Hoy, Sephora anunció que abrirá 35 nuevos locales en Estados Unidos en 2019, marcando cinco años de crecimiento significativo de tiendas físicas para el omniminorista. A partir del 14 de marzo, con la inauguración en el famoso barrio Hudson Yards de Nueva York, se abrirán nuevos locales de Sephora en 32 ciudades, que incluyen Palm Springs, CA, Charlotte, NC, Los Ángeles, CA y más.
«En Sephora, trabajamos constantemente para mejorar, personalizar y simplificar aún más la experiencia omnicanal para nuestros clientes, por lo tanto, la conexión entre lo físico y lo digital es prácticamente perfecta y con un alto nivel de personalización en cada punto de contacto», afirmó Mary Beth Laughton, vicepresidenta ejecutiva de Omni Retail. «Los clientes pueden navegar por nuestra oferta de productos de belleza en línea o utilizar nuestra aplicación de Sephora, usar nuestra herramienta digital ‘Happening at Sephora’ para descubrir lo que está sucediendo en la tienda, como eventos, clases y servicios para planificar su visita a la tienda local e incluso probarse looks de manera digital con el asistente virtual de Sephora.Estamos encantados de abrir locales en más comunidades este año, brindando lo mejor en belleza de prestigio, que incluye a nuestras apasionadas asesoras de belleza y a más clientes en Estados Unidos, en la vida real».
Estos son los 35 nuevos locales que se abren este año:
Hudson Yards – New York, NY
Sawgrass Mills – Sunrise, FL
West Village – Dallas, TX
Palm Springs – Palm Springs, CA
Highland Village – Houston, TX
Bishop Ranch – San Ramon, CA
Laurel Village – San Francisco, CA
Redlands – Redlands, CA
One Paseo – San Diego, CA
Seaport – Boston, MA
Ontario Mills – Ontario, CA
Irvine Spectrum – Irvine, CA
Atherton Mill – Charlotte, NC
14th Street DC – Washington, DC
Aliso Village – Los Angeles, CA
Green Valley Ranch – Henderson, NV
Pinecrest – Orange Village, OH
Oceanside – Long Island, NY
American Dream – East Rutherford, NJ
Waterside Shops – North Naples, FL
Belmar – Lakewood, CO
Rochester Hills – Rochester Hills, MI
Streets of Tanasbourne – Hillsboro, OR
Lake Success – Lake Success, NY
Atlantic Terminal – Brooklyn, NY
Connecticut Ave – Washington, DC
2020 Westlake – Seattle, WA
SoNo Collection – Norwalk, CT
Alexandria – Alexandria, VA
Long Beach – Los Angeles, CA
River Market – Fort Lauderdale, FL
Dana Park – Mesa, AZ
Arboretum SC – Arboretum, SC
Davie – Davie, FL
Shrewsbury – Monmouth County, NJ
Momentos más importantes para los comercios minoristas en 2019:
• La galardonada diseñadora de moda y miembro del CFDA, Nellie Partow, ha rediseñado los uniformes de las asesoras de belleza de Sephora aprovechando su estética minimalista de lujo moderno. Los clientes pueden apreciar el nuevo diseño utilizado por primera vez en Hudson Yards.
• A fines de este año, Sephora se asociará con el centro de tratamiento de lujo OrangeTwist en tres locales de California. OrangeTwist es una red de tiendas de tratamientos modernos para mujeres y hombres. Orange Twist, creada por el líder del sector Clint Carnell, director ejecutivo de HydraFacial Company, tiene la misión de ofrecer lo último en tratamientos no invasivos para el cuerpo, el rostro y la piel para la vida cotidiana de los clientes de todo el mundo. OrangeTwist ofrece experiencias con un alto nivel de personalización que permiten que los clientes se vean y se sientan lo mejor posible. Su oferta especialmente seleccionada estará disponible en un local adyacente conectado a las tiendas de Sephora en San Diego y Los Angeles.
El concepto de venta minorista de Sephora se basa en la estética, y presenta a sus clientes la selección de productos, el diseño de la tienda y los servicios al cliente más exclusivos.Sephora fue el primer comercio minorista de productos de belleza en emplear la filosofía única de venta abierta, permitiendo a los clientes comprar una gran variedad de marcas y alentándolos a probar y jugar con todo, desde brillos de labios hasta rubores, productos para el cuidado de la piel y fragancias. Esto es lo que puedes esperar en los nuevos locales de Sephora*:
• Cada uno ofrecerá un sinfín de opciones de belleza que incluyen 13.300 productos de más de 200 marcas cuidadosamente seleccionadas, desde cosméticos y productos para el cuidado de la piel hasta productos para el cuidado del cabello y fragancias. Algunas marcas destacadas son Fenty Beauty by Rhianna, Drunk Elephant, Maison Margiela, DryBar y Sephora Collection, la propia colección de maquillaje, cuidado de la piel, herramientas y accesorios de Sephora.
• Servicios de belleza:
o Complimentary Makeup Minis en Beauty Studio, un lugar para sesiones de belleza individuales de 20 minutos, desde «Quick Lip» hasta «Lash & Dash» y «Find Your Foundation»
o Complimentary Skincare Minis (30 minutos cada uno) en Skincare Studio de Sephora, como «Mask Us Anything» o «Peel to Perfection»
o Makeup Deluxe, donde los clientes aprenden consejos y técnicas para recrear un look personalizado en una sesión privada de maquillaje de 60 minutos con un artista experto. Este servicio es gratuito con una compra de $50
o PERK Hydrating Facial, un servicio facial 2 en 1 que utiliza la tecnología PERK para exfoliar, hidratar y nutrir la piel, y así obtener resultados instantáneos y luminosos. Este servicio es gratuito con una compra de $75
• Clases de belleza donde los clientes pueden aprender a través de tutoriales grupales interactivos y prácticos
• Herramientas digitales:
o Moisture Meter, una herramienta exclusiva que mide con precisión el nivel de humedad en la piel
o Servicios de IQ:
▪ Skincare IQ: busca en toda la gama de ingredientes y fórmulas para el cuidado de la piel de Sephora para recomendar los productos adecuados para cada tipo de piel
▪ Color IQ: una tecnología exclusiva que escanea la superficie de la piel y le asigna un número de Color IQ, que revela recomendaciones científicamente precisas sobre la base de maquillaje, el corrector y los labios
▪ Fragrance IQ: permite a los clientes identificar qué aromas se adaptan mejor a sus preferencias. Con la compra se puede grabar la fragancia de forma gratuita
o Sephora Virtual Artist durante las clases de belleza, o en un dispositivo móvil, para probarse virtualmente miles de lápices labiales, sombras de ojos, rubores y pestañas de marcas de terceros y/o de la propia Sephora Collection
o Digital Makeover Guide, que hace un seguimiento de todos los productos utilizados o recomendados a los clientes y les envía los detalles por correo electrónico para futuras consultas
o Digital Skincare Guide, que envía directamente a los clientes el tratamiento de cuidado de la piel personalizado después de una consulta, para futuras visitas
Todos estos servicios, y más, pueden reservarse a través de Happening at Sephora en línea en sephora.com/happening/home, o a través de la aplicación móvil de Sephora.
Se invita a los clientes a unirse al programa de lealtad gratuito de Sephora, Beauty Insider, para hacer un rastreo y registrarse fácilmente para clases y servicios en sus tiendas locales de Sephora, donde un asesor de belleza puede brindarles ayuda.
Para obtener más información sobre Sephora, visite sephora.com. Para conocer las últimas noticias de belleza en Sephora, siga @Sephora y #BeautyTogether
*Las ofertas pueden variar según el local
Para obtener más información, comuníquese con:
Emily Shapiro, DeVries Global
EShapiro@devriesglobal.com | (212) 546-8637
